Ansvarsfullt Spelande

Version: 1.5

Allmänt

Spelande bör alltid betraktas som en form av underhållning – inte som en inkomstkälla eller ett sätt att återhämta ekonomiska förluster. Vissa spelare kan dock ha svårt att kontrollera sitt spelbeteende. Det är därför viktigt att hålla koll på både tiden och pengarna som spenderas på casinospel online.

Om du märker att du spelar för mer än du har råd med eller om spelandet påverkar din vardag, rekommenderar vi att du använder våra verktyg för ansvarsfullt spelande. Dessa inkluderar:

  • Möjlighet att sätta individuella gränser
  • Aktivering av självavstängning
  • Stöd från oberoende hjälporganisationer

För att hjälpa spelare att kontrollera sitt spelande erbjuder StoneVegas Casino möjligheten att sätta individuella spelgränser. Dessa kan tillämpas på insättningar, förluster, satsningar eller speltid för att främja ett ansvarsfullt spelbeteende.

  • Insättningsgräns: Ange en maximal daglig, veckovis eller månadsvis insättningsgräns.
  • Förlustgräns: Begränsa hur mycket du kan förlora under en viss tidsperiod. Beräkningen baseras på insatta medel, inte på vinster.
  • Satsningsgräns: Kontrollera hur mycket du totalt kan satsa inom en specifik tidsram.
  • Pausläge (Cool-down): Temporär avstängning från spelkontot under en angiven period. Under denna tid kan uttag göras, men insättningar och bonusar är inaktiverade.
  • Självavstängning: Fullständig avstängning av kontot under en angiven period. Under denna tid är varken insättningar eller uttag möjliga, och du får inga reklammeddelanden.
  • Spelsessionens tidsgräns: Sätt en maximal speltid per session. När gränsen är uppnådd loggas du automatiskt ut.

Ändring av gränser:

  • Sänkningar av gränser träder i kraft omedelbart.
  • Höjningar måste bekräftas och gäller först efter att den tidigare gränsen löpt ut.

Om du behöver en paus från spelandet kan du begära självavstängning genom att kontakta vår kundsupport. Vi vidtar alla nödvändiga åtgärder för att begränsa din åtkomst och se till att du inte får några reklammeddelanden under avstängningsperioden.

Under självavstängningen:

  • Ditt konto är låst under den valda perioden.
  • Inga insättningar eller uttag kan genomföras.
  • Om du har ett återstående saldo kan du kontakta kundsupport för att begära ett uttag.

Viktigt att notera:

  • Självavstängning befriar dig inte från nödvändiga verifieringsprocesser vid uttag.
  • Eventuella återbetalningar sker enligt casinots finansiella riktlinjer.

Om du behöver ytterligare hjälp kan du vända dig till professionella organisationer som specialiserar sig på spelberoende och ansvarsfullt spelande:

StoneVegas Casino är även engagerat i att skydda minderåriga från spelande. Vi accepterar endast spelare som är 18 år eller äldre och förbehåller oss rätten att genomföra ålderskontroller. Om en minderårig upptäcks på plattformen kommer kontot att stängas permanent.

För att hjälpa föräldrar att skydda sina barn från att få åtkomst till spelsajter rekommenderar vi användning av särskild mjukvara, såsom:

Vi uppmuntrar föräldrar att aktivt övervaka sina barns internetanvändning och att använda filterverktyg för att blockera åtkomst till spelsajter.